Was ist, wenn ich keine E-Mail zur Buchungsbestätigung erhalte, nachdem mein Konto belastet wurde?

Falls Sie keine E-Mail zur Buchungsbestätigung erhalten haben, gibt es mehrere mögliche Erklärungen:

• Die Bestätigung gelangte in Ihren Spam-Ordner anstatt in Ihren Posteingang
• Sie haben bei der Buchung die falsche E-Mail-Adresse eingegeben
• Ihr Posteingang ist voll
• Wir benötigen für die Bearbeitung Ihrer Buchung etwas mehr Zeit als gewöhnlich

Wenn seit Ihrer Buchung mehr als eine Stunde vergangen ist und Sie immer noch keine Bestätigung in Ihrem Posteingang oder Spam-Ordner finden, kontaktieren Sie uns bitte.